第一天议程(最终版)

08:45 订用式经济订用式服务——开创数字化先河

演讲嘉宾：Ulrich Hermmann 董事会成员及首席数字官，海德堡印刷设备

09:05 利用数据分析实现从响应式服务到预测式服务和供应链的飞跃

 演讲嘉宾：Pascal Lancelot和Matt Biskaduros服务副总裁，迅达电梯

09:30 打造数据驱动型工程机械

演讲嘉宾：Ogi Redzic 数据分析副总裁，卡特彼勒

 10:00 日本和印度工业4.0的概况

演讲嘉宾：Rajesh Nath VDMA德国机械制造商联合会

10:25 宝马是如何利用工业互联网与智能制造实现数字化工厂的？

 演讲嘉宾：Harry Qi 数字化高级经理，华晨宝马

11:00茶歇交流与展位参观

11:10 云构建服务信息化平台

演讲嘉宾：王岩 海外服务总经理，海尔集团

11:30车联网的普及时代下汽车后市场的机遇和挑战

演讲嘉宾：Steven Tang售后与车联网副总裁，康明斯

12:00 午宴

13:20整合物联网，服务与数据

演讲嘉宾：Juha Pankakoski全球技术执行副总裁，科尼起重机

13:50数字化变革下企业运营模式和企业文化的变革 

演讲嘉宾：Hanson Wang亚太区首席数字化转型官，圣戈班集团

14:10案例分析：世界500强制造巨头瓦锡兰是如何利用数字信息化改革客户服务的？

演讲嘉宾：Mikko Tepponen 全球数字化执行副总裁，瓦锡兰

14:50 最大化挖掘数据的价值-IoT与客户服务的融合的关键

演讲嘉宾：Andreas Reddemann全球售后副总裁，陶朗

16:05客户服务行业不再传统-如何应用人工智能，APP，机器人客服？

演讲嘉宾：Ren Jin客户服务副总裁，沃尔沃汽车

17:00 零部件的云管理和供应链数字化转型

演讲嘉宾：Frank Debus全球客户服务物流副总裁，西门子医疗

第二天议程（最终版）

09:10 在互联网大潮下利用科技满足客户需求从产品到服务的提升

演讲嘉宾：Joseph Chua， 亚太区客户技术支持总监，雅培仪器

09:30后市场配件仓储业务数字化转型

演讲嘉宾：陈宏 售后备件副总经理，柳工集团

10:00 备件物流混合云为制造企业的解决方案

 演讲赞助商：Vtradex

10:25如何利用现场维修管理信息化大幅提高维修团队效率和客户满度？

演讲嘉宾：Steve Tu 亚洲区副总裁现场服务，丹麦Foss分析仪器

10:45互联网+ 机械装备制造业- 打造Xrea工业物联网平台

演讲嘉宾：张启亮 CIO，徐工集团

11:15 所有参会代表自我介绍，一对一交流与展位参观

11:45 头脑风暴： 制造业的两个数字化核心：从产品研发到售后的全升级

 演讲嘉宾：数字化转型副总裁，山特维克矿山与建筑机械

演讲嘉宾：业务拓展总监，SAP Lab

演讲嘉宾：IoT&数字化部门总监，GE医疗

12:30 午宴-中外嘉宾一起享用获得奥巴马夫妇盛赞的大妙火锅

14:00-17:00

专车接送参观成都大熊猫保育基地，集体合影留念