2019基于新商业环境下的运营价值再认识及主题IP场景打造(8月深圳班)
时间:2019-08-31 09:00 至 2019-08-31 17:00
地点:深圳
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2019基于新商业环境下的运营价值再认识及主题IP场景打造(8月深圳班) 已截止报名会议时间: 2019-08-31 09:00至 2019-08-31 17:00结束 会议规模:50人 主办单位: 莱顿商学院
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会议通知
会议内容 主办方介绍
2019基于新商业环境下的运营价值再认识及主题IP场景打造(8月深圳班)宣传图
课程背景
近年来商业地产已进入并购与倒闭、轻资产与技术输出、标准化与特色化并举时代。这是行业的第二回合开始,全国性商业大集团逐渐成形,区域级商业集团积极布点,同时老牌房地产商却全面抛售与退出商业。增量商业转为存量盘活,可以说是商业地产战国纷乱的时代,未来三年商业综合体项目将迎来瓶颈时代,所谓没有创新就没有发展,没有调改就会很快被淘汰,面对此种严峻的形式我们该怎么办呢?
莱顿商业地产项目操盘手研修班调改变革期重磅来袭~告诉你商业转型的秘籍攻略,告诉你商业不动产调改的大势所趋,告诉你各种商业变革(渠道、机会、客群等)是如何去顺势改变的,告诉你IP场景和体验空间的吸客精华之所在,最核心的是在这里你可以体验到对标企业的核心决策过程,给你不一样的培训体验。
课程收益
重度运营价值实现+IP场景打造+区域空间氛围营造
u 重度运营价值实现:运营价值的核心就是以客为本,用户洞察、激活、转化、留存都离不开顾客中心
u IP场景打造:内容为王是购物中心的王道,主题街区是商业地产的IP落地,它的定位、策划、设计、客研、以至于招商、推广、运营都是IP成功的关键,区域坪效、提袋率、会员消费占比的提升,乃至NOI资产的保值增值也都离不开IP区域的带动效应
u 区域空间氛围营造:用环境打造不一样的商业内核,用特殊的消费氛围带动商业综合体整个价值的提升,这才是商业地产发展的未来之路
方法和工具的精华:
Ø 重运营的客群价值分析法
Ø IP区域的设计思路和定位策划方法
Ø 空间打造的设计、策划落地
授课对象
² 商业地产或者有商业地产项目的地产集团,各中心总、项目总经理、专业副总经理、营销推广总监、运营总监、招商总监、设计总监、营销策划经理、招商经理、设计经理等商管部门的中层骨干。各类商业地产开发商、投资机构(基金、券商)、商业管理公司、商业项目经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。
² 商业不动产(特别是与购物中心或者商业综合体项目)经营相关的从业人员,以及未来有兴趣转型从事商业地产开发、运营及商业地产投资项目保值增值的相关房地产企业从业人员。
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莱顿商学院是一家针对住宅地产、商业地产、产业地产的提供与业培训的教育学院,莱顿以成就地产人为使命,与注亍房地产行业,通过系统化的培养人才,提升员工能力和组织能力,协劣地产企业的领导人将戓略转化为现实。幵独家引进国际地产领域最权威的行业资格认证培训项目,旨在将国际化的房地产教育投资理念及系统不国内的实际相结合,为行业培养具有国际视野不思维的精英人才,通过提供从体系规划到人才収展项目实施到课程培训的全方位人才収展整体解决方案以满足地产企业在戓略収展上的人才需求。
会议日程 (最终日程以会议现场为准)
课程大纲
课程主题:《基于新商业环境下的运营价值再认识及主题IP场景打造经营实践创新》
第一课:基于新商业环境下的运营价值再认识
一、运营概述
1、运营的一般职能
2、运营工作的困境
3、新环境下的运营反思
二、用户洞察:透过数据看本质
1、用户数据的挖掘与运用
2、商户数据的收集与分析
3、招商运营品牌反馈机制
三、用户激活:营销活动新玩法
1、大型SP活动的组织
2、创新型营销活动的策划与执行
3、运营的资源库与工作边界
四、用户转化:商户精细化管理
1、货品管理
2、服务管理
3、业绩与资源管理
五、用户留存:客户体验提升要诀
1、全服务周期客户体验管理
2、现场管理要点
3、客户体验反馈机制
第二课:主题IP场景打造经营实践创新
一、为什么要做主题街区
1、主题街区的价值
2、主题街区的误区
3、主题街区的团队架构
二、主题街区的定位
1、商业故事
2、招商定位
3、设计定位
三、主题街区的设计
1、设计界面切分
2、设计师的选择
3、设计方案的确定
4、商户装修指引
四、主题街区的招商
1、主题街区品牌选择标准
2、品牌谈判要点
五、主题街区的推广
1、名称与slogan
2、VI与宣传文案
3、开业活动
六、主题街区的运营
1、运营内容概述
2、品牌调整
3、跨界营销
4、场景优化
5、社群运营
3、 部分重点品牌确实无法达到租金标准的情况下,要品牌还是要租金?
4、个别有重大意义的主动招商品牌在谈判过程中卡壳,怎么办?
5、工程条件无法满足品牌的个性化需求怎么办?
6、租决调整已进入二装管控阶段,意向品牌突然掉铺,怎么办?
7、租决到期大面积调整时,广场既要为新商户提供足够好的装修条件、又要为
老商户提供正常的营业条件,如何兼顾?
8、如何策划实施新招调品牌开业亮相大型企划推广活动?
9、如何提高新品牌存活率?
10、任务重、时间赶、人手紧,招商团队如何高效组织?
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会议嘉宾 (最终出席嘉宾以会议现场为准)
参会指南
会议门票
单科报名3800元/人/天(讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇) 单科团报3人以上享8折优惠暨3040元/人/天
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温馨提示
酒店与住宿:
为防止极端情况下活动延期或取消,建议“异地客户”与活动家客服确认参会信息后,再安排出行与住宿。
退款规则:
活动各项资源需提前采购,购票后不支持退款,可以换人参加。
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