现代心理学与企业管理课程概述:
企业大多数管理人员都是由业务骨干提拔起来的。然而,很多业务骨干一旦走上管理岗位却会遭遇到诸多的不适应。其主要原因是原来业务工作针对的是事,而今管理岗位针对的却是人。针对事,只要判断正确,流程无误码就可以了。而针对人,则还要考虑对方内心需求、个性特征、态度乃至潜意识。由于刚开始管人,原来自己所具有的做事的业务特长一时还无法用上。因而,许多业务骨干一踏上管理岗位,很快就由原来领导青睐、同事敬重的角色转变为领导批评不断,同事埋怨不止的“倒霉蛋”。
本课程根据这个群体的特点,通过提高他们的自我认知,提高管理者的情商,提高有效沟通的技巧,学习运用心理学的相关技巧,做到有效管理。讲师根据多年的心理学工作经验,帮助学员从自身出发,通过游戏活动、案例分析、角色扮演等生动有趣的形式,觉察自己,并掌握相应的技能,使之逐步成长为一个业务精通、管理娴熟的有价值人才。
课程收益:
清晰中层经理的角色定位和管理职责;
全方位剖析自我沟通问题和沟通基本技巧的演练
了解自我的性格特点和工作风格
了解员工的性格特点和行为模式
了解压力源及压力应对方法
提高情商,做高情商的管理者
掌握相关的沟通技巧,使沟通更有效
应用心理学技术,使管理更有效