ITIL4 MPT 管理专家升级模块（北京9月面授）已截止报名
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课程时间： 2020-09-24 09:00至 2020-09-25 17:00结束

课程地点：北京清华同方科技广场D座北京市海淀区清华同方科技广场D座5层周边酒店预订

主办单位：北京思科源企业管理咨询有限公司

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会议介绍
会议内容主办方介绍

ITIL4 MPT 管理专家升级模块（北京9月面授）宣传图

主办方介绍：

北京思科源企业管理咨询有限公司于2012年成立，总部设在北京，在上海、广州、成都有相应的分支机构。思科源是一家专注于IT管理领域认证及IT技术领域培训的解决方案供应商, 目前是APMG、PeopleCert、DASA、EXIN、ITSS、The Open Group等全球官方授权培训认证机构，思科源拥有顶级的IT管理领域及技术专家团队，可提供中、英文授权、支持海外业务，成立以来致力于为客户提供专业、高效、全面的培训服务，帮助企业实现卓越的管理运营价值。

思科源作为PeopleCert全球官方正式授权的ITIL培训和认证考试机构，率先把ITIL4引进国内，首家开设ITIL®4 Foundation培训及认证的机构，帮助 IT 经理和 IT 实践者全面了解最新的 IT 服务管理框架，将ITIL4的管理理论应用到实际工作中，通过学习顺利取认证。作为专业的IT管理咨询及培训服务提供商，我们已为众多世界500强公司、各行业领先企业、以及政府、公共事业机构等提供了专业的服务，客户遍布各行业和全国各地区。

一、课程介绍

课程名称：	ITIL4（MP）Managing Professional Transition管理专家升级课程			课程天数：	2天
发证机构：	PeopleCert	必要基础：	ITIL v3 获得17个学分
课程目标：
ITIL4管理专家转换课程是ITILv3中级认证到ITIL4管理专家认证的升级课程，讲解ITIL4新增的管理理念和和结构变化，已获得ITILv3中级认证的学员并积累17个以上学分，无需重新学习4门管理专家课程，只需学习转换课程，通过考试即能获得ITIL4管理专家认证。了解如何使用价值流和管理实践来支持用户了解如何通过调整、优化等结构化的工作和活动来创建交付支持服务理解服务价值系统的价值和使用理解ITIL指导原则理解四维度理解服务价值系统理解服务价值链理解如何设计客户场景理解数字化企业快速的特性理解指导规划的范围和应用关键原则和方法的环境理解服务加值系统的整合原则和方法理解如何使用关键原则和方法进行组织的变更管理和规划改进

北京思科源企业管理咨询有限公司

会议日程（最终日程以会议现场为准）

会议嘉宾（最终出席嘉宾以会议现场为准）

会议嘉宾

程秀野：

拥有15年以上的授课经验，曾在国内知名咨询公司、ITSM工具厂商和世界500强IT管理服务商公司任职，多年的IT信息技术的开发运维和管理经验，曾担任交通大学、同济大学、华东理工大学软件工程硕士IT服务管理课程特约讲师。

PeopleCert授权ITIL4体系课程讲师；APMG授权ISO20000审计师培训讲师；APMG授权COBIT5 Foundation培训讲师；APMG授权EBDP企业大数据培训讲师；ISACA授权CISA培训讲师；DASA开发运维敏捷技能联盟授权DevOps Fundamental培训讲师；塞西授权ITSS服务工程师、ITSS服务经理培训讲师；思科源IT服务管理沙盘模拟实战《运维传奇》架构设计师。

书籍出版：《中国IT服务管理指南二》编委；《ITSS服务经理培训教材》编委；《ITIL术语表（简体中文版）》编委，APMG官方ITIL下载资料；上海交通大学软件工程硕士2010-2011年度《IT服务管理》课程大纲与课件主编；思科源《ITILv3-2011版认证培训》全套培训教材主编，获得APMG审核通过；《中国IT治理标准》参与标准制定；《规划移动互联时代企业的创新生产力——诠释业务移动化的关键构成》白皮书主编；《联想行业专用移动互联设备管理技术》白皮书主编；《移动互联安全管理》白皮书主编。

理论研究：《现代企业如何构建灵活有效的CMDB》、《政府企业ITIL实施经验系列》、《企业实施ITIL的最佳路径建议》、《COBIT在IT审计中的应用》、《如何评估IT服务的成熟度》、《流程咨询项目实施方法论》、《ITIL中级考试答题技巧》、《IT服务商发展历程》、《IT运维中变更管理的意义和常见问题解答》、《IT运维中配置管理的意义和常见问题解答》。