三支柱体系设计与共享中心搭建

上海8月26-27日

演讲语言：中文Language: Chinese
标准价格Standard Price：7800RMB/person
定价含增值税、活动全程参与（9:00-17:00）、会议资料、午餐、茶歇；不包含晚餐和住宿

  

人力资源转型架构师认证课

课程简介Briefing

近年来，业务导向的人力资源管理理念已被广泛接受，三支柱转型成为目前大多数企业HR转型的最多选择，然而落地是一个系统和长期的工作。业务伙伴这个角色也被更多的企业设立；但没了去行政化和事务性工作的剥离，业务伙伴就像只体型超重的大鸟，有翅难飞；想建立业务伙伴的第一要务是搭建和落地共享服务中心。

本课程将从三支柱转型的体系为框架，从角色、职责、任务、能力和三支柱配合等方面深入探讨和学习，帮助企业更落地的搭建或者完善以BP和SSC为核心的业务型HR部门，最终给业务产生更多价值。

课程目标Benefits

  * 探讨和学习如何给自己企业做HR转型的架构设计

  * 学习和了解市场的实践

  * 探讨属于自己的HR转型搭建的方法和路径

  * 学习SSC的建设实践和共创属于自己的运营方式

  * HR转型项目如何设计和管理方式探讨和共创

培训对象Who Should Attend

HRVP/HRD/HRM，转型项目组，共享中心核心管理人员，薪酬、绩效、招聘等CoE负责人

课程大纲Agenda

一、三支柱的顶层架构设计

  * 金字塔模型背后的转型顶层设计逻辑

  * 转型的五维度模型与准备度评估方法

  * 搭建的目标和路径

  * 搭建的框架——八个核心板块框架介绍

  * 八大板块的取舍与优先顺序

  * 讨论：分享您的组织的HR顶层架构

二、“成功”三支柱长什么样？

案例分享：三支柱架构和运营模式

  * 三支柱组织架构

  * 三支柱运营模型

讨论：我们转型方向和目标是什么？

三、三支柱如何有效搭建？

  * 核心工作包的实施策略与方法

    >>组织设计的策略与方法：管控、及汇报关系

    >>政策优化的策略与方法：原则和方法

    >>流程设计的策略与方法：简单有效的方法

    >>IT系统的设计与统一：如何同流程链接

    >>把握人员过渡的关键：人员去留的原则

    >>SMF/服务管理框架：如何满足客户需求

  * 搭建过程中必须面对的攻坚战

    >>人头划分方法

    >>三支柱角色与工作任务如何切分

    >>如何确保业务不受影响

    >>项目管理的关键：角色、计划和执行要点

讨论：我们的转型路径和方法是什么？

四、共享服务中心搭建运营

  * 共享服务中心的搭建

    >>服务范围

    >>SSC建设路径

    >>SSC运营框架

    >>SSC的组织架构

  * SSC的角色与发展

    >>SSC的角色与能力

    >>SSC的职业发展

    >>组织如何支持SSC职业发展

  * SSC运营

    >>SSC如何创造价值

    >>数字化在共享中的应用

    >>SSC的发展趋势

讨论：共享服务中心运营高效的关键是什么？

五、如何定制三支柱转型框架

  * 转型项目框架的定制方法

  * 三支柱转型模型的变形与适用性分析

  * 转型路径的多样性与适用性分析

  * 转型的板块适用性分析

讨论：如何定制您自己的转型项目框架？

课程讲师About the Speaker

段凤鸣

美国明尼苏达大学卡尔森管理学院EMBA

段老师有超过20年的人力资源管理经验，从HR战略、技术方法到实操都有长期观察与大量实践。在人力资源转型方面具有近10年丰富的实践、培训和咨询经验。

段老师先后就职于香港溢达、美国约克空调、法国电力及德国博世等国际500强公司，工作涵盖人力资源组织、政策、流程、IT系统的整体构建和系统性优化。段老师领导了博世中国区人力资源转型项目，高质量完成博世中国区人力资源共享中心的设计、搭建及运营管理，成为博世全球及业界标杆。
作为人力资源三支柱转型顾问，段老师为近百家国际和国内500强企业提供人力资源三支柱搭建，包括共享中心搭建运营和业务伙伴转型等方面的咨询和培训，并多次作为主题演讲嘉宾在国际国内知名论坛发表演讲及组织工坊。

服务过的客户包括：博西家电、海尔、格力、美的、方太、九阳、时代新材、Yum！、旺旺、西贝、屈臣氏、联华、迪卡侬、太平鸟、高新兴、恒瑞制药、药明生物、温氏集团、舜宇、京东呼叫中心、京东商城、天能、富力地产、碧桂园、龙湖地产、雅居乐、奥园、舜宇、苏交科、精锐教育、远东宏信、广东核电、纳思达、海康威视、超威……