项目管理： IT服务管理的“十八般武器”
时间：2021-04-08 19:30 至 2021-04-08 21:00
地点：线上活动
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项目管理： IT服务管理的“十八般武器” 已截止报名
课程时间： 2021-04-08 19:30至 2021-04-08 21:00结束 课程地点： 线上活动 会议规模：500人 主办单位： 上海清晖管理咨询有限公司 |
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会议通知
会议内容 主办方介绍
项目管理： IT服务管理的“十八般武器”宣传图
一、活动介绍
运维工具不是万能的，离开运维工具是万万不能的。运维工具是运维人员工作效能的“倍增器”，那么在运维工作中需要哪些工具呢？这些工具如何各司其职，协同配合，完成日常运维工作任务呢？运维人员何时用，如何用好这些工具呢？4月8日19:30，为你一一道来。
二、活动内容大纲
1、IT服务管理平台框架与层次
2、IT服务管理工具介绍
. 监控类
. 自动化类
. 服务流程管理类
. 云管理类
. 运维分析类
. CMDB
. 运维大数据平台
. AIOps9. ChatOps
3、运维工具与流程、人员的协同
三、活动嘉宾
杨利梅老师
IT高级管理咨询顾问、资深IT管理讲师、ITIL Expert、ISO20000主任审核员。
拥有十六年的IT行业工作经历，超过五年的IT软件开发管理经验与超过十年IT管理与治理，并且参与多本ITIL书籍和白皮书的编写工作，如《ITIL V3白皮书》,《ITSM白皮书》，《中国IT 服务管理指南-理论篇》，非常熟悉业界主流的IT管理理论和工具，并成功地为三十几家客户架构与实施。
四、活动安排
时间：4月8日19:30-21:30
形式：线上直播讲座
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会议日程
会议嘉宾
参会指南
会议门票
| 票种名称 | 价格 | 原价 | 票价说明 |
| 直播票 | ¥0 | ¥0 | 本次活动免费 |
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温馨提示
酒店与住宿:
为防止极端情况下活动延期或取消，建议“异地客户”与活动家客服确认参会信息后，再安排出行与住宿。
退款规则:
活动各项资源需提前采购，购票后不支持退款，可以换人参加。
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