一、 培训内容

第一章：医院品牌新媒体宣传技巧

一、导言

（一）疫情对医疗新媒体品牌宣传影响案例

1.非典PK新冠          2.只要内容够好你就是明星

3.张文宏案例           4.田芳芳案例

5.刘家怡案例           6.方舱小品哥

（二）疫情之下新媒体宣传要素

1.快、第一时间对外传播

2.广、视角广阔内容全面

3.心、制作精良观看感强

4.正、爆点积极感人心弦

5.查、检查有力引发关注

二、什么是新媒体

（一）什么是新媒体

1.新媒体定义       2.新媒体

3.自媒体           4.两微一抖一头条 

（二）医院如何选择价值型新媒体

1.选择你最擅长的            2.选择离患者最近的

3.选择患者渠道              4.选择团队能做到的

5.选择长期维持的            6.选多不选少  

三、医院如何运营新媒体

（一）医院新媒体运营技巧

1.专业人才团队          2.配套设备实施

3.内容新颖精细          4.持续多元推广

（二）内容精细策略

1.追热点               2.讲专业

3.解评论               4.读书籍

5.会转发               6.做活动

（三）内容精细的九项落点

1.医院科室文化         2.院内服务体验

3.特殊假日推广         4.公益形象展示

5.事件炒作实施         6.社区健康教育

7.学术交流分享         8.品牌科室医生

9.员工工作生活

四、医院媒体传播

（一）医院品牌传播定位

（二）品牌定位思路

（三）医院新媒体传播核心

1.涨粉本质是内容        2.批量运营矩阵账号

3.曝光算法              4.坚信短视频未来

作业：1.没有账号申请开账号

     2.根据课程内容写一份未来医院新媒体宣传规划计划

五、医院品牌定义

（一）品牌的意义

1.品牌释义

2.医院品牌的核心机制

3.医院品牌的五大特征

（二）优秀医院品牌的七个必要条件

1.品牌的本质——质量     2.品牌的支持——服务

3.品牌的脸面——形象      4.品牌的依托——文化 

5.品牌的基础——管理      6.品牌的活力——创新

7.品牌的右臂——广告

六、三级医院品牌传播核心

（一）医院品牌传播核心的四大原则 

1.真实可靠           2.重点突出

3.传播便捷           4.方便导入

（二）医院品牌传播核心的四大要素

1.医院政治环境       2.医院经济环境

3.医院社会环境       4.医院技术环境

（三）医院品牌宣传团队的组织

1.组织定位           2.人员组织

3.物资准备           4.科室合作

七、三级医院新媒体传播技巧

（一）微信、微博传播1.微信与医院营销的实质关系 

2.微信营销的四维度

（1）高效吸粉有工具    （2）故事内容留住粉

（3）数据管理抓住粉    （4）合理管理激活粉

3.微信、微博内容核心

（1）文章的编撰技巧    （2）照片的选排技巧

（3）订阅号推广技巧    （4）公众号推广技巧

（5）微博号推广技巧

（二）抖音传播1.抖音模式

2.抖音推广技巧

（1）推广形式     （2）拍摄技巧

（3）呈现技巧     （4）事件运作

（三）推广内容呈现四大手段

1.医院形象公益     2.医院优质服务

3.医院项目包装     4.医院学术医生

（四）医院推广落地的6种途径方法 

1.学术交流方法    2.广告包装方法

3.患者教育方法    4.口碑转播方法

5.管理升级方法    6.公益展示方法

第二章：基层医院（医生）的竞争力与新闻策划

一、基层医生竞争力和品牌建设

（一）基层医院（医生）竞争力是什么？

（二）以价值观和文化为根本的医院品牌长什么样子？

（三）怎么让员工、让病患、让社会感受到医院文化？

（四）社会关注的问题（实力蹭热点，顺势炫耀肌肉）

（五）新闻资源的最大潜力挖掘：特色的捕捉与开发

（六）科普怎么做？归根到底一个字——用人民的语言

（七）举一反三：基层（全科）医生品牌建设的建议

（八）实际案例

二、医院文化与品牌建设之新闻策划

（一）医院品牌建设与健康传播几点思考

（二）营销概念引入医院品牌建设

（三）医院里哪有那么多的新闻？

（四）医院新闻策划

（五）新闻资源的最大潜力挖掘：特色的捕捉与开发

（六）医院新闻策划必须坚持的基本原则

（七）华西医院的成绩与经验

第三章：医院宣传与品牌建设

一、医院发展现状

1、迎来同质化时代

2、回归人文建设

3、文化建设的核心

二、医院宣传现状

1、医院宣传的路径

2、宣传人员武功秘籍

3、新媒体时代医院宣传痛点

4、科普宣传存在的问题

三、5G时代医院宣传技巧

1、精准宣传

2、流量转化

3、智能宣传

四、医院品牌建设

1、品牌建设的要素

2、党建品牌的特征

3、医院品牌的运维

第四章：基层医院宣传怎么做?

一、基层医院宣传工作的现状与困惑

（我们处于一个什么样的舆论环境？医院宣传有什么用？能做什么？我们的服务对象有哪些？他们的需求有哪些？我们能为他们做什么？ ）

二、医院品牌宣传的目标是什么？

三、医院宣传阵地怎么建？

（1.微信、微博、抖音、官网四大平台的建设；2.橱窗、展板、海报、LED等院内载体如何呈现）

四、医院故事怎么讲？

（1.机制和人才队伍建设；2.稿件、图片、短视频，料从哪来？怎样加工？如何推广？）

五、 健康科普怎么做？

（热点事件+专业知识+通俗、生动、有趣的表达）

六、面对舆情怎么办？

七、医院宣传工作中常见的误区

八、案例分享：

九、模拟宣传策划