各相关单位：

为统一党政机关和国家行政机关公文处理工作，中办、国办联合印发了《党政机关公文处理工作条例(以下简称《条例》)，《条例》的发布施行，将党政机关两大公文法规合二为一，明确规定了15种公文的适用范围及使用要求。对推进党政机关公文处理工作科学化、制度化、规范化发挥重要作用。

行政事业单位及国有企业在实施体制改革中优化改革要求对提升办公室工作人员的公文写作与公文规范处理及行政管理水平要求也越来越高，同时对办公室行政管理工作的专业素质也提出更高的要求。然而，我们常常的事实是：公文撰写格式不一，公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳，更有甚者，词不达意，或冗长混盹等等。如何提高相关单位的文秘及行政工作人员的公文写作与处理能力，掌握现代公文文书写作新理念，新思维，树立公文文书沟通理念和正确的写作思维，帮助相关工作人员在公文和新闻写作的过程中，应用于事件处理、应急公关处理中灵活得体。中国中小商业企业协会人力资本分会与北京企业管理咨询协会人力资源培训咨询专业委员会联合举办“新时期党政机关、事业单位、国企通用公文写作技巧与规范化公文处理实务专题培训班”。本次培训通过朴实的材料、真实的案例、生动的语言、现场的互动让学员全面掌握公文写作的知识与技巧有效提高行政管理能力。

一、培训内容

（一）公文写作的基本理论和功能：

1、新时代公文写作及公文精神；

2、公文写作的基本原理和要求；

3、公文的篇章结构与逻辑结构；

4、公文写作的基本步骤和构思原则：

（1）以事情为中心；

（2）以事理为主导；

（3）以实效为原则。

5、公文的语言和修辞；

6、公文写作的功能及写作要领：

（1）公文是行政管理的载体和工具；

（2）公文写作的初心和使命；

（3）公文水平就是执政水平；

（4）领导眼中的好公文；

（5）公文写作人员的职业道德与核心能力。

（二）公文写作的基本要素与写作规范

1、公文写作的种类、格式、主题、材料、结构、语言等要素；

2、公文的写作要求和规范：

（1）符合法规文规；

（2）对象明确具体；

（3）文体准确合规；

（4）语言简洁得体；

（5）逻辑规范清晰；

（6）格式“遵章守纪”。

3、公文写作常用术语汇释与常见易混易错字词辨析；

4、提升公文写作质量的程序和方法；

5、公文写作的内容和语言的创新；

6、办公室公文写作应把握的几个问题。

（三）中国共产党《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用

1、结合最新《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》，重点讲解不同类型公文处理标准操作规程和公文格式运用的常见问题；

2、党政机关十五种公文的把握和运用；

3、党政机关公文与办公室日常事务文书的异同比较；

4、党对改进公文文风的要求及改进策略；

5、国办关于加强行政规范性文件制定和监督管理工作解读。

（四）办公室常用公文写作的基本规律、技巧和写作要领

1、通知、报告、请示、函、纪要等几种常用公文的适用范围与区分、特点及写作技法（附写作经验分享）；

2、不同类型工作总结及汇报的写作要领与创新点；

案例分享：疫情期间突发事件的工作汇报的写作；

3、调研报告的几种类型、写作要求和技巧；

4、调研活动中容易出现的问题及其防范；

5、深入分析优秀调研报告的写作过程及成功经验；

6、公文写作常见病例及修改；

7、公文文稿的评价标准和如何审阅修改报送的公文；

8、 构建公文评价管理机制提升公文效率。

（五）办公室日常行政公文写作技巧

1、指令类公文：命令、决定、批复、指示、决议、意见；

2、知照类公文：公告、通告、通知、通报、函；

3、规章制度类公文：制度、章程、规则、守则、细则、办法、条例、规定、公约；

4、日常行政公文的常见错误；

5、日常行政公文的写作要点。

（六）综合事务类公文写作技巧

1、计划类文书:工作要点、方案、安排、规划；

2、总结报告类公文：报告、市场预测报告、市场调查报告、请示、总结；

3、凭据类文书：大事记、组织鉴定、协议书、聘书、解聘书、条据；

4、会议类文书、会议通知、会议方案、会议记录、会议纪要；

5、其他类应用文书：授权委托书、公证书、新闻发布稿、电视新闻稿、消息、通讯、新闻评论、专访；

6、日常行政公的写作要点和常见错误。

（七）讲话类文书写作

1、会议讲话稿：会议开幕词、会议闭幕词、会议工作报告、会议发言稿的要求、写作技巧和范例；

2、怎样提高领导讲话稿写作能力；

3、中办大秘起草领导讲话稿经验谈（基层经验分享）；

4、庆祝、纪念活动讲话稿：欢迎词、欢送词、答谢词；

5、日常行政公文的写作要点与常见错误。

（八）社交礼仪公文写作

1、书信类文书：表扬信、感谢信、慰问信、决心书、保证书、倡议书、建议书、号召书、公开信；

2、喜丧类文书：贺信、贺电、喜报、讣告、唁电、悼词、请柬、邀请书；

3、其他常用文种写作范例：推荐信、证明信、介绍信；

4、日常行政公文的写作要点与常见错误。

（九）新闻媒体稿件写作方法

1、优秀新闻通讯员应做好的储备；

2、新闻通讯员如何发现新闻线索；

3、新闻写作基本要求和技巧：

（1）新闻写作的定义和特点；

（2）新闻稿件的基本要素和分类；

（3）新闻稿的写作要求和技巧；

（4）如何写出角度新颖的新闻；

（5）消息写作的倒金字塔；

（6）几种常见体裁新闻的具体写法。

4、网络等不同媒体宣传类文稿的写作技巧；

5、如何快速写好突发事件媒体应对讲话稿；

6、信息划时代的公文写作：互联网+公文的写作。

（十）规范化公文处理流程

1、结合最新《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》，重点讲解不同类型公文处理标准操作规程和公文格式运用的常见问题；

2、公文拟制和公文办理的重点难点问题(公文审核各环节要求、原则与重点，公文签发与会签的注意事项;公文传阅、归档的要求和程序等)；

3、公文的行文规则与流程；

4、办毕文件的处置的四个环节分析：归档、暂存、清退、销毁；

5、公文的管理制度及办公室文档一体化工作要求；

6、办公室提高办文效率和水平经验谈。

（十一）实战演练及案例分析

二、拟请主讲专家

本次培训班将邀请中央党校、中国人事科学研究院、清华大学、新华社、中国写作学会等有关部门的专家学者授课，现场答疑。

三、参加人员

各级省市政府机关、国资委单位相关工作人员。企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事秘书、文书、档案室主任、档案管理员等有关工作人员。

四、培训时间及地点

2020年08月27日—8月31日  昆明市（27日全天报到）

2020年09月17日—9月21日  厦门市（17日全天报到）

2020年10月22日—10月26日 西安市（22日全天报到）