概述：每节60分钟，共6节课

第1节课《营销升级新社区》

PART 01 为什么营销在升级？

■  环境之变：供/需/链（不变的是什么？）

■  房企之变：战略/产品/组织（企业思维如此，那用户思维呢？）

■  营销之变：推广-吸引/销售-服务/现场-云端（拓客/逼定/杀客的狼性-人性）

PART 02 营销升级新社区，最佳实践案例“前三名”

■ 金茂府：住宅地产案例

■ 阿那亚：旅游地产案例

■ 大悦城：商业地产案例

PART 03 为什么是新社区？

■ 房地产的本质：（拿地-卖房-快快快）*标准化/高杠杆

■ 新社区的本质：（社群-内容-美美美）*定制化/自生态

■ 房地产升级新社区的观念/路径/支点：特区思维/“服社场”/KOC（酵母）

尾声：互动问题时间

第2节课《线上服务云时代》

引子：捧在手心的最爱

PART 01 地产行业内外，几个最佳案例

■ 地产在地产之外：《小米VS华为启示录》

■ 营销在营销之前：《阿那亚VS融创启示录》

■ 线上与线下异同：《东原VS万科启示录》

PART 02 项目第二现场，云端场景营造

■ 没有人来售楼处，不等于没来访量（线上展售中心）

■ 不要给客户打电话，让客户想起你（在线等）

■ 最好的示范区，是你家老小区（云端现场展不停）

PART 03 线上个人品牌，微信客户运营

■ 企业品牌虽好，项目品牌才是真

■ 项目品牌虽好，信得过的人才是真

■ 手机上的那个你可爱/可信/可以卖吗？

尾声：互动问题时间

第3节课《场景互动好直播》

引子：《乌合之众》《社交网络》《场景革命》

PART 01 直播卖房的底层逻辑

■ 疫情倒逼，地产上云，营销升级加速度

■ 房产直播，主播带货，销售闭环新生态

■ 场景互动，群体失控，直播买房宜冲动

PART 02 房产导购的主播之路

■ 一人播：丰台关之琳（策划师@北京保利）

■ 对口播：《盘上海》（房天下栏目）

■ 群口播：《探姜》（天津）

PART 03 更好玩有趣实效的直播卖房

■ 七不规范：主播不能做的事（负面清单管理）

■ 七巧板：主播人之外的升级攻略（魔鬼细节）

■ 七步成诗：《房产导购：主播的养成》（生活至上/长期主义/专业精神）

尾声：互动问题时间

第4节课《社群生态新品牌》

引子：社群是手段？社群是目的？

PART 01 为什么购买？（思维模型）

■ 品牌承诺-用户体验-第三方背书（信任逻辑）

■ 客户需求-购买理由-角色道具（用户思维的产品逻辑）

■ 目标物-购买力-紧迫感（用户思维的营销逻辑）

PART 02 为什么重复买？（举案说法）

■ 麓湖-聚龙-奥伦达部落 VS阿那亚

■ 桃李春风 VS阿那亚

■ 君邻会/原聚场/Hi平台 VS阿那亚

PART 03 为什么推荐人买？

■ 同类聚爱：消费升级=情感刚需

■ 时光成全：社群营造=社区养成

■ 爱与孤独：时代红利=社群商业

尾声：互动问题时间