高效工作汇报

课程目标Benefits

公开课计划Upcoming Sessions

标准价格Standard Price

授课语言Language

课程简介Briefing

课程大纲Agenda

一、突破工作汇报的若干“雷区”

1. 深度思考：
  * 为什么汇报工作，是件不容易的事情
2. 面对面汇报的必要性
  * 如何“解冻”观点
  * 赢得共鸣的要素
3. 表达冗余型及其突破
  * 凝练表达的QRAS方法
  * 结合课前调研实务案例的分析及演练
4. 数字堆砌型及其突破
  * 汇报中的数据提炼方法
  * 数据如何体现“决策参考价值”
  * 结合课前调研实务案例的分析及演练
5. 自说自话型及其突破
  * 汇报中的互动研讨设计
  * 结合课前调研实务案例的分析及演练
6. 理解歧义型及其突破
  * 归因分析避免“幸存者偏差”
  * 结合课前调研实务案例的分析及演练
7. 案例缺失型及其突破
  * 汇报中的案例甄选与生动表达
  * 结合课前调研实务案例的分析及演练
8. 提问语塞型及其突破
  * 汇报问题应对准备清单
  * 结合课前调研实务案例的分析及演练
9. 把握准确的汇报时机
  * 项目工作的六个节点
  * 场景化汇报时机分析

二、高效汇报的特点及实现方式

1. 有效果
  * 明确目的，达成共识
  * “以终为始”方法应用演练
2. 有效率
  * 简洁凝练，干湿搭配
  * 汇报中的高质量提问搭配
  * 场景化应用演练
3. 有笑声
  * 营造氛围，轻松探讨
  * 如何规避汇报中的“刺激性语气”
  * 如何应对汇报中的“异议”
  * 场景化应用演练
4. 有共识
  * 科学归因，结论明确
  * 规避“基本归因错误”
5. 点穴的导入
  * 实际问题导入
  * 关联事件导入
  * 事物类比导入
  * 数据分析导入......
  * 上台呈现及点评
6. 清晰的结构及内容绽放
  * 丝丝入扣、层层推进
  * 多维分析、筛选比较
  * 数据及其数据提炼
  * 观点及其“立柱“支撑
  * 场景化案例应用演练
7. 说服式演讲方式的应用
  * 总结现象
  * 指出问题
  * 提供方案
  * 展示效果
  * 发出倡议
  * 场景化应用之“写+说”
8. 工作汇报中表达魅力的提升
  * 重音、语速
  * 电梯原则
  * 肢体语言
  * 语速、重音、肢体语言演练

课程讲师About the Speaker

周力之

多家企业多年培训师及咨询顾问
《魔力演讲的六个引擎》课程原创导师
上海理工大学工学学士、南开大学经济学硕士

曾任东方航空、中国太保等企业运营管理中心助理总经理、电话营销中心运营负责人、服务运营管理处长等职位，拥有丰富的管理和运营实战经验。著有《服务赢销》。被宝马、奔驰、GE、中国平安、交行、招行、浦发银行、兴业银行、老板电器等企业多次邀请授课及签约咨询项目。

主讲的课程：
商务演讲类 - 《善言胜天下 演讲定乾坤-高效的商务演讲》、《内容精准  传播高效-如何成为企业优秀内训师》、《凝练生动 卓然出众-高效的工作汇报》
管理类 - 《与新生代精彩“共舞”-新生代员工管理实战》、《提问点睛-教练及云思维管理的落地应用》、《内核动力  澎湃前行-职业动力与职业美感进阶》
服务营销类 - 《戴着“瞄准器”做销售-高产能销售实战进阶》、《让服务成为最好的广告-五星客户服务技巧进阶》、《微时代自媒体 投诉处理新思维-高绩效客户投诉处理进阶》