【11月杭州市】办公室管理工作实务与文秘人员核心技能再提升培训班
时间：2020-11-27 09:00 至 2020-11-30 18:00
地点：杭州
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【11月杭州市】办公室管理工作实务与文秘人员核心技能再提升培训班 已截止报名课程时间： 2020-11-27 09:00至 2020-11-30 18:00结束 会议规模：203人 主办单位： 中国人力资源开发研究会 |
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会议通知
会议内容 主办方介绍
【11月杭州市】办公室管理工作实务与文秘人员核心技能再提升培训班宣传图
各相关单位:
办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合办事机构，是各单位领导提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。它通过开展“三办”(办文、 办会、办事)业务，在机关、企事业单位日常工作中发挥着无以替代的重要的作用。
为切实提升单位领导干部和业务骨干的综合素养，不断优化办公室工作核心能力，中国人力资源开发研究会培训中心与北京中会联教育咨询有限公司决定于2020年11月、12月及2021年1月分别在广州市、杭州市、海口市、北京市、西安市举办“办公室管理工作实务与文秘人员核心技能再提升”培训班，希望各单位积极组织相关人员参加。现将有关事宜通知如下:
课程内容
附件1:培训内容及相关安排
培训对象
各单位负责办公室管理工作的相关领导;各单位从事行政综合管理、机要、文秘、档案、信访、党委、人事、企划、宣传、通讯等相关人员。
主讲专家
届时将邀请中共中央办公厅电子科技学院、中国高教学会等专家授课，并结合典型案例和实例分析、经验交流等方式进行。
课程时间及报名事宜
1报名时间
2020年11月06日-09日 广州市
2020年11月27日-30日 杭州市
2020年12月18日-21日 海口市
2020年12月25日-28日 北京市
2021年01月15日-18日 西安市
2.培训费用: 2800 元/人 食宿统一安排，费用自理
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会议日程
（最终日程以会议现场为准）
一、培训内容
(一)公文写作重要规则与常用方法
1.公文格式要素与文种选用规则
2.公文拟制程序与实操要求
3.公文处理流程及基本要求.
4.公文标题写作规范与常见误分析
5.请示、报告、通知、通报、函、纪要、计划、总结等常用公文的写作方法与案例分析
6.领导讲话稿的起草方法与案例分析
7.如何写好应对媒体的讲话稿
8.调查报告的起草方法与案例分析
(二)办公室督查督办工作和行政事务管理
1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇
2.办公室职能中的工作督办职责及案例分析
3.文件催办的艺术与技巧( 如何催领导、催同级、催下级)
4.办公室接待工作基本原则及交往礼仪案例分析
5.行政事务管理工作的特点及具备的能力素质、职业道德
6.办公室执行力的必备要素方法与举措
(三)档案管理实务方法技巧
1.最新《归档文件整理规则》重点解析
2.电子文件全程管理
3.档案管理工作标准要求.
4.对存档管理进行定期督办和考核
5.信息、文档管理与运用
6.档案验收的要求与规定
(四)办公室管理沟通与协调
1.构建有效的行政沟通沟通网络提升管理威信
(1)建立清晰的管理系统-明确企业的汇报关系
(2)健全正式沟通路线保证信息的权威性和严肃性
(3)建立正向的沟通渠道-传递公司的文化和管理主张
2.有效的对上沟通获得领导信任
3.有效的横向沟通-获得他人支持
(五)办公室秘书与行政工作人员实用技巧
1.办公室危机处理及应对技巧
2.时间管理及工作统筹技巧
3.日常商务活动中应注意的问题
4.办公室保密工作管理实务
5.办公室行政印章管理实务
(六)高效能会务组织与管理实务
1.会议需求分析、会议准备要领关键要素与标准
2.会议进行中的服务和保障
3.会议突发事件的应对和处理
4.会议主持与引导技巧
5.会议结论引导与总结技巧
6.会议纪要的写作注意事项、会议纪要的十种类型、记录方法及常用速记方式
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会议嘉宾
参会指南
会议门票
| 票种名称 | 价格 | 原价 | 票价说明 |
| 普通票 | ¥2600 | ¥2600 | 师资、场地和资料费 |
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温馨提示
酒店与住宿:
为防止极端情况下活动延期或取消，建议“异地客户”与活动家客服确认参会信息后，再安排出行与住宿。
退款规则:
活动各项资源需提前采购，购票后不支持退款，可以换人参加。
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