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首页>演讲嘉宾> 严文华更新时间:2017-08-04

华东师范大学心理系副教授严文华照片
严文华

严文华,华东师范大学心理系副教授、管理心理学博士。常年从事本科生教学工作,出版过《心理画外音》等书籍。主要研究方向和兴趣 跨文化沟通与适应;组织中的人际沟通;组织行为学、人力资源管理。硕士研究生招生方向跨文化心理学;跨文化沟通与适应教学工作 ●本科生教学 双语课程有:组织行为学、人力资源管理、跨文化心理学 其他课程有:管理心理学、人际沟通心理学、社会心理学、普通心理学、心理咨询师实习课程 ●研究生教学 跨文化心理学专题研究、跨文化沟通专题研究 MPA课程:组织行为学 主要培训课程 跨文化管理与沟通 ●提高跨文化沟通的有效性; ●提高外派人员跨文化适应的有效性; ●跨文化敏感性训练。 有效人际沟通能力的训练; ●客户心理及沟通技巧; ●如何应对投诉客户; ●诊断人际沟通风格及提高人际沟通技巧; ●巧妙谈判的技术 培养领导能力 ●领导力培训项目; ●管理能力培训项目; ●行为改变培训项目; ●团队建设咨询项目 科学应对工作和生活压力 ●工作、生活应激源及身心应激水平诊断项目; ●组织层面的应激管理项目; ●个人层面的应激管理项目。

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