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有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海9月3-4日

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上海  2021-09-03

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卓越的客户服务技巧训练 上海12月24-25日

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上海  2020-12-24

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2014（第八届）中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛

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上海  2014-12-19

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呼叫中心从59-101管理公开课

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